Спикером конференции выступила А.Л. Лазутина, кандидат экономических наук, доцент, заведующий кафедрой товароведения, управления качеством и экономики сферы услуг. В организации и проведении конференции принял активное участие факультет сервиса под руководством декана Е.Ю. Саляевой, а также кафедры филиала, во главе с заведующими: Ю.С. Клюевой, А.Ю. Жадаевым, А.И. Орловой, Л.В. Павловой, С.П. Комерческой.

Общее количество участников составило свыше 140 человек: научных работников, специалистов, преподавателей высшего и среднего профессионального образования, аспирантов, магистрантов, студентов.

География конференции достаточно обширна: в ней приняли участие представители России, в том числе Донбасса, международное представительство было обеспечено спикерами из Сербии, Молдовы, Узбекистана, стран ближнего и дальнего зарубежья. Большой интерес вызвали доклады, сделанные на пленарном заседании авторитетными учеными и специалистами в контенте проблематики конференции.

В рамках конференции работали такие секции, как: секция 1 – «Качество и безопасность товаров и услуг как ключевые компоненты обеспечения повышения благополучия,  здоровья населения  и конкурентоспособности национальной экономики», руководитель секции – к.э.н., доцент А.Л. Лазутина; секция 2 – «Проблемы и перспективы развития сферы туризма и индустрии гостеприимства», руководитель секции – к.э.н., доцент Ю.С. Клюева; Секция 3 – «Современные тенденции развития ресторанного бизнеса: состояние, противоречия, эффективность и перспективы развития», руководитель секции – к.э.н., доцент А.И. Орлова; Секция 4 –  «Современная сервисная деятельность в условиях глобализации: российская реальность и мировые тренды», руководитель секции – к.п.н., доцент Л.В, Павлова; секция 5 – «Естественно-научное образование как фактор интенсификации развития сферы услуг», руководитель секции – к.п.н., доцент А.Ю. Жадаев.

Следует отметить, что студенты, выступая с докладами и сообщениями, проявили достаточно высокие теоретические, и, что особенно важно, практические профессиональные компетенции, что в частности проявилось в дискуссионном, диалоговом характере работы участников секций.

Руководство вуза выражает искреннюю благодарность организаторам и всем участникам конференции!