Сотрудники «Почта Банка» не уведомляли собеседников о записи разговора.
Арбитражный суд Москвы подтвердил законность штрафа, наложенного управлением ФССП по Нижегородской области на АО «Почта Банк». Финансовая организация признана виновной в нарушении федерального закона №230, регулирующего порядок возврата просроченной задолженности. Об этом сообщает « Ъ-Приволжье».
Сотрудники банка, стремясь в минувшем году вернуть долги по кредитам, совершали незаконные звонки родственникам заемщиков без их согласия. Кроме того, при общении с самими должниками представители банка не уведомляли о записи разговора и не разъясняли структуру задолженности, что также противоречит требованиям закона.
За выявленные нарушения «Почта Банк» был оштрафован на 150 тысяч рублей. Аргументы банка о несогласии с постановлением нижегородского управления ФССП суд не принял, указав на наличие повторных аналогичных нарушений, что послужило отягчающим обстоятельством.
Как выяснилось, проверка нижегородского подразделения банка была проведена внепланово по поручению вице-премьера РФ и руководителя аппарата правительства Дмитрия Григоренко, что может свидетельствовать о внимании федеральных властей к деятельности кредитной организации.
Фото: Newsroom24
Источник: newsroom24.ru