Напомним, что ИПТД в этой компетенции представляет Мезенцева Екатерина (гр. ТиГ-1-24). Болеем за нее всем институтом!
В ходе конкурса участникам нужно было продемонстрировать помимо знания алгоритма стандартных операций — заезда и бронирования, еще и навыки межличностной коммуникации, в том числе на английском языке, умение продвигать услуги отеля. Внимание экспертов также было обращено на оценку знания конкурсантами этикета деловой переписки, умение обрабатывать запросы и жалобы гостей.
#ИПТД #Администрирование_отеля #Образование52 #ЧемпионатноеДвижение2025
#ВсероссийскоеДвижениеПрофессионалы
#РегиональныйэтапНО2025